Alpine is één van de internationale marktleiders op het gebied van gehoorbescherming, dankzij sterke relaties met o.a. retailers, festivals en Formule 1. Na een jarenlange focus op B2B, heeft D2C zich ontpopt als de belangrijkste groeimotor van Alpine. In deze presentatie beschouwen we de transformatie van een traditioneel MKB bedrijf naar een innovatieve scale-up. Centraal staat de vraag: Wat is er voor nodig om een gevestigd bedrijf te laten slagen in de hypercompetiteve cross-border e-commerce? Bijvoorbeeld: Welke rol speelt je webshop ten opzichte van marketplaces? Hoe ga je om met kanaalconflicten, zowel binnen je organisatie als met retailers? Hoe haal je de juiste kennis aan boord?